OBCHODNÍ PODMÍNKY KAVALU.cz

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY KAVALU.cz

 

1. Úvodní ustanovení

 

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Vámi, zákazníkem, a prodávajícím Lucie Vaňková, IČ 06393705, se sídlem Jihovýchodní II 866/2, 141 00 Praha 4, e-mail: info@kavalu.cz, tel. +420 606 062 606 (dále jen „prodávající“).

Nejsem plátce DPH.

 

Obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu www.kavalu.cz.

 

2. Objednávka a uzavření smlouvy

 

1. Objednávku můžete vytvořit přes náš e-shop.
2. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení e-mailem.
3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Vám e-mailem potvrdím přijetí objednávky.
4. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami.

 

3. Doprava a platba

• Aktuální způsoby dopravy a jejich ceny naleznete vždy na stránce Doprava a platba.
• Nabízím zejména: Zásilkovna (výdejní místo / doručení na adresu), Česká pošta, osobní vyzvednutí.
• Platební metody: Apple Pay, Google Pay, online platba kartou (Shoptet Pay, GoPay), převod na účet č. 4565545655/5500, online bankovní převod, m-platba.

 

4. Odstoupení od smlouvy

 

1. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
2. O svém rozhodnutí mě informujte e-mailem nebo využijte vzorový formulář pro odstoupení.
3. Zboží prosím odešlete zpět nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení, nepoškozené a kompletní.
4. Náklady na vrácení zboží hradíte Vy.
5. Peníze Vám vrátím do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla platba provedena (pokud se nedomluvíme jinak).

 

5. Reklamace a záruka

 

 

1. Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
2. Pokud má zboží vadu, informujte mě co nejdříve e-mailem a zašlete jej spolu s popisem vady na moji adresu.
3. Reklamaci vyřídím v zákonné lhůtě 30 dnů.
4. Postup reklamace se řídí platným občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

 

6. Ochrana osobních údajů

 

Vaše osobní údaje zpracovávám v souladu s Podmínkami ochrany osobních údajů.

 

7. Mimosoudní řešení sporů

 

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.

Platformu pro řešení sporů on-line, která je zřízena Evropskou komisí, lze nalézt na ec.europa.eu/consumers/odr.

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným zvláštním kodexem chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

 

8. Závěrečná ustanovení

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 10. 8. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit, přičemž platí verze zveřejněná v den uzavření smlouvy.

 

 

 

 

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

 {#odstoupeni-formular}

 

 

Adresát:

Lucie Vaňková

Jihovýchodní II 866/2

141 00 Praha 4

E-mail: info@kavalu.cz

 

Já, níže podepsaný/á, tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:

 

• Datum objednání/převzetí:     ………………………………………………………………………………………..
• Číslo objednávky:                      …………………………………………………………………………………………
• Jméno a příjmení:                     …………………………………………………………………………………………
• Adresa:                                        …………………………………………………………………………………………
• Email:                                           …………………………………………………………………………………………
• Telefon:                                        …………………………………………………………………………………………

 

 

Datum:…………………………………………………………………………………………

Podpis: …………………………………………………………………………………………